{"id":443,"date":"2022-09-01T08:00:52","date_gmt":"2022-09-01T08:00:52","guid":{"rendered":"http:\/\/34.23.101.198\/?page_id=443"},"modified":"2023-03-24T18:32:06","modified_gmt":"2023-03-24T18:32:06","slug":"04-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pruebasbrander.com\/04-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion\/","title":{"rendered":"Construir confianza hace parte de nuestra pasi\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t<section class=\"section\" id=\"section_219648466\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row row-collapse row-full-width align-center\"  id=\"row-672558316\">\n\n\t<div id=\"col-611505576\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"slider-wrapper relative\" id=\"slider-1903913933\" >\n    <div class=\"slider slider-nav-circle slider-nav-large slider-nav-light slider-style-normal\"\n        data-flickity-options='{\n            \"cellAlign\": \"center\",\n            \"imagesLoaded\": true,\n            \"lazyLoad\": 1,\n            \"freeScroll\": false,\n            \"wrapAround\": true,\n            \"autoPlay\": 6000,\n            \"pauseAutoPlayOnHover\" : true,\n            \"prevNextButtons\": true,\n            \"contain\" : true,\n            \"adaptiveHeight\" : true,\n            \"dragThreshold\" : 10,\n            \"percentPosition\": true,\n            \"pageDots\": true,\n            \"rightToLeft\": false,\n            \"draggable\": true,\n            \"selectedAttraction\": 0.1,\n            \"parallax\" : 0,\n            \"friction\": 0.6        }'\n        >\n        \n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1603025195\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"2049\" height=\"641\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/cap4-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/cap4-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion.jpg 2049w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/cap4-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion-800x250.jpg 800w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/cap4-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion-1400x438.jpg 1400w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/cap4-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion-768x240.jpg 768w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/cap4-construir-confianza-hace-parte-de-nuestra-pasion-1536x481.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 2049px) 100vw, 2049px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1603025195 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n     <\/div>\n\n     <div class=\"loading-spin dark large centered\"><\/div>\n\n     \t<\/div>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_219648466 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n#section_219648466 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_219648466 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section pj\" id=\"section_919253632\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-962473412\">\n\n\t<div id=\"col-1444677234\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"gap-716320083\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; 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Nos une la visi\u00f3n compartida de garantizarle al pa\u00eds un servicio de energ\u00eda confiable y competitivo para su desarrollo sostenible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contamos con un modelo de gesti\u00f3n que integra el relacionamiento, la comunicaci\u00f3n, la visibilidad de marca y la sostenibilidad como dimensiones que responden de manera articulada, con sentido y coherencia, a los pilares de la estrategia corporativa. Este modelo es un elemento vivo que se nutre de las prioridades estrat\u00e9gicas, los asuntos materiales y los compromisos con nuestros grupos de inter\u00e9s, adapt\u00e1ndose de forma din\u00e1mica a los cambios y necesidades de XM. <\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_293837005\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"1477\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_5-2.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_5-2.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_5-2-325x400.jpg 325w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_5-2-650x800.jpg 650w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_5-2-768x945.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_293837005 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1187711201\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"1615\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_6-2.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_6-2.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_6-2-297x400.jpg 297w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_6-2-594x800.jpg 594w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_6-2-768x1034.jpg 768w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_6-2-1141x1536.jpg 1141w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1187711201 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Reputaci\u00f3n y sostenibilidad<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El modelo de gesti\u00f3n reputacional definido por XM en 2019 ha sido clave para el cumplimiento de los objetivos estrat\u00e9gicos de la compa\u00f1\u00eda. Trabajamos de manera integrada las perspectivas de reputaci\u00f3n y sostenibilidad, como activos de gran valor para XM.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El modelo establece nueve \u00e1mbitos y 27 atributos orientados a la b\u00fasqueda de resultados estrat\u00e9gicos, que se miden de forma hol\u00edstica, unificada y orientada. Este proceso entrega a la organizaci\u00f3n una herramienta \u00fanica y polivalente que permite identificar los impactos positivos y negativos, adem\u00e1s de los riesgos y consecuencias reputacionales, y las iniciativas estrat\u00e9gicas para la gesti\u00f3n de nuestros asuntos materiales. En este sentido, realizamos las actividades de consulta y validaci\u00f3n con los grupos de inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1277552238\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"568\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_7-1.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_7-1.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_7-1-800x379.jpg 800w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_7-1-768x364.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1277552238 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_919253632 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n#section_919253632 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_919253632 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section\" id=\"section_513997074\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1982200871\">\n\n\t<div id=\"col-1753239842\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para identificar los temas materiales con mayor valoraci\u00f3n e importancia para los grupos de inter\u00e9s, se tuvieron en cuenta las siguientes consideraciones:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definici\u00f3n de asuntos relevantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validaci\u00f3n interna de asuntos relevantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Medici\u00f3n y validaci\u00f3n con grupos de inter\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Construcci\u00f3n de la matriz de materialidad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de validaci\u00f3n incluye a todas las \u00e1reas de XM, los directivos y equipos de trabajo. Se realizan consultas a nuestros p\u00fablicos clave y a miembros de la Junta Directiva, a trav\u00e9s de entrevistas en profundidad, sesiones de debate, panel de poblaci\u00f3n informada y cuestionarios en l\u00ednea.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identificamos aquellos elementos relevantes, tanto para el negocio, como para nuestros grupos de inter\u00e9s, de acuerdo con el impacto de dichos asuntos en la consecuci\u00f3n de los objetivos estrat\u00e9gicos de la compa\u00f1\u00eda, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Influencia del asunto en el logro de los objetivos estrat\u00e9gicos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad de generar un impacto (positivo, negativo) con la gesti\u00f3n de cada elemento del modelo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desempe\u00f1o percibido de la compa\u00f1\u00eda en cada aspecto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Relevancia externa de los temas seg\u00fan las expectativas de los grupos clave, el contexto y tendencias que puedan afectar XM y los requerimientos del reporte no financiero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, incluimos un an\u00e1lisis que complementara el ejercicio de escucha de los grupos de inter\u00e9s con otras miradas y la percepci\u00f3n de fuentes que contribuyan a la gesti\u00f3n de los asuntos materiales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los resultados del ejercicio de materialidad son presentados de car\u00e1cter informativo a la Junta Directiva, ellos son participantes en la construcci\u00f3n de la materialidad con un peso del 50% en la relevancia para el negocio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_55721351\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"850\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8a-1.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8a-1.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8a-1-565x400.jpg 565w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8a-1-1129x800.jpg 1129w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8a-1-768x544.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_55721351 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de materialidad es una herramienta fundamental para establecer nuestras prioridades en sostenibilidad, determinando los 27 asuntos relevantes para XM y sus grupos de inter\u00e9s:<\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_17067403\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"914\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8b-2.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8b-2.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8b-2-525x400.jpg 525w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_8b-2-1050x800.jpg 1050w, 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id=\"gap-259304534\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-259304534 {\n  padding-top: 40px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Nuestros asuntos materiales:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra materialidad se enfoca en los atributos clasificados con relevancia cr\u00edtica, que corresponden al 33 % del total en la calificaci\u00f3n. El objetivo es unificar los esfuerzos y explicar de forma precisa la gesti\u00f3n que realizamos al respecto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son los atributos priorizados:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, integro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los cambios frente a los temas materiales que reportamos en 2021 se centran en:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empleador atractivo y deseable.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n adecuada del riesgo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad de desarrollar empleados altamente capacitados que aprenden y se proyectan vinculados a la organizaci\u00f3n en el largo plazo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos tres temas salen de relevancia cr\u00edtica y pasan a relevancia alta y media, lo que evidencia que escuchamos a nuestros grupos de inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_454527428\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" style=\"margin:0px 0px 0px 0px;\">\n\t\t\t<img width=\"1876\" height=\"377\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tablacap4_1.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" 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400;\">Pol\u00edtica de Seguridad y Salud en el Trabajo.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n humana<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser un actor clave y un habilitador de la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor empresarial:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer alianzas para mejorar la competitividad y desarrollar capacidades.<\/span><\/p>\n<p><b>Valor a la sociedad:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Generar beneficios con programas sociales e incrementar en un 50% los aportantes.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Evitar y reducir 1,350 TCO2 propias y promover la eficiencia energ\u00e9tica del\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">sector el\u00e9ctrico colombiano.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica ambiental.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser un actor clave y un habilitador de la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor empresarial:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer alianzas para mejorar la competitividad y desarrollar capacidades.<\/span><\/p>\n<p><b>Valor a la sociedad:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Generar beneficios con programas sociales e incrementar en un 50% los aportantes.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Evitar y reducir 1,350 TCO2 propias y promover la eficiencia energ\u00e9tica del\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">sector el\u00e9ctrico colombiano.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor al talento:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Habilitar capacidades organizacionales para potenciar la ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica social.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica ambiental.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n humana.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de comunicaciones.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4, 7, 9, 13, 17<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Ser un actor clave y un habilitador de la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor empresarial:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">-Establecer alianzas para mejorar la competitividad y desarrollar capacidades.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor a la sociedad:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Evitar y reducir 1,350 TCO2 propias y promover la eficiencia energ\u00e9tica del\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">sector el\u00e9ctrico colombiano.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Generar beneficios con programas sociales e incrementar en un 50% los aportantes.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor al talento:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Habilitar capacidades organizacionales para potenciar la ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica ambiental.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser un actor clave y un habilitador de la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor a la sociedad:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cumplir al 100% de est\u00e1ndares de seguridad, confiabilidad y econom\u00eda en la operaci\u00f3n y administraci\u00f3n del mercado ante la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico\u00a0<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Generar beneficios con programas sociales e incrementar en un 50% los aportantes.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor al talento:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Habilitar capacidades organizacionales para potenciar la ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de informaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de servicio<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de control<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accionistas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Lograr eficiencias en el negocio regulado: (establecerla una vez definida la metodolog\u00eda en ingresos).<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Duplicar la utilidad neta.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Lograr un 15% de los ingresos totales por el desarrollo de nuevos servicios incluyendo las l\u00edneas de anal\u00edtica, mercados, sistemas transaccionales y de tiempo real.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Valor al talento:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Habilitar capacidades organizacionales para potenciar la ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de Inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de abastecimiento.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accionistas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ser un actor clave y un habilitador de la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico.<\/span><\/p>\n<p><b>Valor al talento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> habilitar capacidades organizacionales para potenciar la ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reglamento de funcionamiento de la Junta Directiva.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3digo de Buen Gobierno.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accionistas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Estrategia adecuada de crecimiento.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Valor a la sociedad<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Valor al mercado<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Valor al talento<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Valor empresarial<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de servicio.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de seguridad y salud en el trabajo.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica social.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica ambiental.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n humana.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de control.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de abastecimiento.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n integral de riesgos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accionistas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Comportamiento \u00e9tico, integro y transparente.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">X<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Valor al mercado:\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ser un actor clave y un habilitador de la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico.<\/span><\/p>\n<p><b>Valor al talento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> habilitar capacidades organizacionales para potenciar la ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3digo de \u00c9tica y Conducta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gu\u00eda de gesti\u00f3n anticorrupci\u00f3n y antisoborno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gu\u00eda de prevenci\u00f3n del Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gu\u00eda Corporativa Gesti\u00f3n del Riesgo de Fraude.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3digo de conducta para proveedores.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gremios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Academia y entorno de innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talento humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accionistas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Los mecanismos de consulta con los grupos de inter\u00e9s durante 2022 fueron:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-bold\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Medici\u00f3n de reputaci\u00f3n y sostenibilidad<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre noviembre de 2021 y enero de 2022 se realiz\u00f3 la consulta con grupos de inter\u00e9s, de este ejercicio se obtuvieron 455 respuestas, resultantes de entrevistas, sesiones de debate y consultas online. Se mantuvo el puntaje de 4.2, en una escala de 1 a 5; mismo resultado de 2019.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro de los aspectos que se destacan est\u00e1n la importancia de XM para el pa\u00eds, el cumplimiento y la responsabilidad para ejercer su labor.\u200b Las dimensiones con mayor reconocimiento son Excelencia en el cumplimiento de su actividad, Atracci\u00f3n, desarrollo y cuidado del mejor talento y Contribuci\u00f3n proactiva a los desaf\u00edos ambientales globales.\u200b Se ha avanzado en el camino de la confianza con la mayor\u00eda de los p\u00fablicos.<\/span><\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-bold\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Medici\u00f3n de Transparencia Empresarial<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">XM particip\u00f3 por quinta vez en la Medici\u00f3n de Transparencia Empresarial, una herramienta que busca fortalecer la gesti\u00f3n organizacional en t\u00e9rminos de \u00e9tica, transparencia e integridad corporativa con el fin de mitigar riesgos de corrupci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las empresas de servicios p\u00fablicos que participaron en este instrumento de gesti\u00f3n social fueron calificadas en cuatro componentes: reglas claras, apertura, di\u00e1logo y control.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">XM alcanz\u00f3 un nivel de avance \u00f3ptimo y los mayores valores fueron obtenidos en los componentes reglas claras y apertura.<\/span><\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-bold\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Medici\u00f3n satisfacci\u00f3n de clientes<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este estudio analiza, entre otros, los aspectos de satisfacci\u00f3n general, calidad e imagen, en los clientes. La medici\u00f3n realizada durante 2022 arroj\u00f3 que los tres indicadores principales se mantienen en el rango alto.<\/span><\/p>\n\n<div id=\"medicionSatisfaccion\"><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El indicador de satisfacci\u00f3n general nos posiciona 7.9 puntos por encima del promedio de los resultados nacionales y 5.8 de los resultados mundiales.<\/span><\/p>\n\n<div id=\"medicionSatisfaccion2\"><\/div>\n\n<a href=\"http:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Encuesta-mediciones.xlsx\" target=\"_self\" class=\"button primary\"  style=\"border-radius:80px;\">\n    <span>Exportar excel<\/span>\n  <\/a>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al analizar la evoluci\u00f3n del resultado de satisfacci\u00f3n general se evidencia una estabilidad positiva al mantener el indicador alto en las \u00faltimas tres mediciones, con un nivel de clientes satisfechos del 65 %, un 34 % de neutros y un 2 % de desencantados.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-1395418902\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1395418902 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Garant\u00eda externa de los informes sociales<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La declaraci\u00f3n de verificaci\u00f3n es una garant\u00eda externa producida por KPMG. Esta contiene una declaraci\u00f3n de independencia que especifica que el auditor no tiene ning\u00fan conflicto de intereses en proporcionar la revisi\u00f3n de los KPI priorizados.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-1121874259\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1121874259 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Relacionamiento con grupos de inter\u00e9s<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para XM es de vital importancia establecer un relacionamiento directo con sus grupos de inter\u00e9s, los cuales salen de identificar los principales retos de la compa\u00f1\u00eda, los atributos reputacionales de la misma y las nuevas din\u00e1micas del sector el\u00e9ctrico:<\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1129264721\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"833\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_9-1.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_9-1.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_9-1-576x400.jpg 576w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_9-1-1152x800.jpg 1152w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_9-1-768x533.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1129264721 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">XM propone, consolida y fomenta mecanismos de relacionamiento y compromisos con sus grupos de inter\u00e9s para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promover relaciones \u00e9ticas, transparentes, constructivas y respetuosas de los derechos humanos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer canales de comunicaci\u00f3n que provean informaci\u00f3n veraz y aseguren espacios de di\u00e1logo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fortalecer las relaciones basadas en la confianza y la legitimidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Brindar oportunamente informaci\u00f3n de inter\u00e9s y de car\u00e1cter p\u00fablico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contribuir al desarrollo sostenible en el pa\u00eds y al bienestar de los colombianos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t<div id=\"gap-1202312138\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1202312138 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Estos son nuestros compromisos<\/span><b><\/b><\/h1><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El relacionamiento con los grupos de inter\u00e9s implica alinear las expectativas y necesidades del entorno con las estrategias definidas por la compa\u00f1\u00eda y los compromisos adquiridos, mecanismos de relacionamiento, asuntos materiales, acciones e indicadores estrat\u00e9gicos.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-1763149021\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1763149021 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Estado:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n\t<div id=\"text-1442672844\" class=\"text\">\n\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left font-size-tabla\">\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-size: 95%;\">Entidades y personas que hacen parte de las ramas ejecutivas y legislativas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Excelencia operacional.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Transparencia.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Independencia.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Contribuci\u00f3n a pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-size: 95%;\">Respetar y promover el Estado de derecho y el cumplimiento de la normatividad aplicable, con transparencia y aplicaci\u00f3n de reglas claras.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-size: 95%;\">Promover un liderazgo propositivo y coordinado, como un agente activo de las transformaciones y la construcci\u00f3n de pol\u00edtica p\u00fablica, que contribuya al desarrollo de los sectores y los pa\u00edses.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t\n<style>\n#text-1442672844 {\n  font-size: 0.75rem;\n  line-height: 0.75;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left font-size-tabla\">\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n<p>Entidades y personas que hacen parte de las ramas ejecutivas y legislativas.<\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n<ul>\n<li>Excelencia operacional.<\/li>\n<li>Transparencia.<\/li>\n<li>Independencia.<\/li>\n<li>Cumplimiento legal.<\/li>\n<li>\u00c9tica y buen gobierno.<\/li>\n<li>Contribuci\u00f3n a pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<p>Respetar y promover el Estado de derecho y el cumplimiento de la normatividad aplicable, con transparencia y aplicaci\u00f3n de reglas claras.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/li>\n<li>Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/li>\n<li>Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/li>\n<li>Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/li>\n<li>Estrategia adecuada de crecimiento.<\/li>\n<li>Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/li>\n<li>Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p>Promover un liderazgo propositivo y coordinado, como un agente activo de las transformaciones y la construcci\u00f3n de pol\u00edtica p\u00fablica, que contribuya al desarrollo de los sectores y los pa\u00edses.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Estrategia adecuada de crecimiento.<\/li>\n<li>Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/li>\n<li>Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/li>\n<li>Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/li>\n<li>Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-1367851899\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1367851899 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Periodistas y l\u00edderes de opini\u00f3n que cubren temas de inter\u00e9s para XM.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Excelencia operacional.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Transparencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Contribuci\u00f3n a pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Suministrar oportunamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Periodistas y l\u00edderes de opini\u00f3n que cubren temas de inter\u00e9s para XM.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Excelencia operacional.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transparencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contribuci\u00f3n a pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suministrar oportunamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-575465256\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-575465256 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Gremios:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Representantes de agentes de la cadena.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Excelencia operacional<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Servicio confiable, disponible y seguro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Prestar servicios con calidad y eficiencia y suministrar oportunamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Representantes de agentes de la cadena.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Excelencia operacional<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Servicio confiable, disponible y seguro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prestar servicios con calidad y eficiencia y suministrar oportunamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-1456646751\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1456646751 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Clientes:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"7\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Agentes del sector el\u00e9ctrico colombiano: generadores, transportadores, distribuidores y comercializadores<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"7\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Excelencia operacional<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Servicio confiable, disponible y seguro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Prestar servicios con calidad y oportunidad que satisfagan sus necesidades y fortalezcan relaciones de confianza.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplir al 100 % los est\u00e1ndares de seguridad, confiabilidad y econom\u00eda en la operaci\u00f3n y administraci\u00f3n del mercado ante la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Intensificar la digitalizaci\u00f3n y la seguridad de la informaci\u00f3n de procesos incorpor\u00e1ndola en nuevas ofertas de valor.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Actuar a partir de una gesti\u00f3n \u00e9tica y con pr\u00e1cticas anticorrupci\u00f3n, atrayendo el mejor talento humano que brinde un servicio con la mejor infraestructura tecnol\u00f3gica, manteniendo est\u00e1ndares de rigurosidad y excelencia.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Velar por la seguridad de la infraestructura y de la informaci\u00f3n de nuestros clientes.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Ofrecer soluciones eficaces ante nuevas oportunidades del mercado.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplir la promesa de valor. Ser \u00e1giles, pr\u00e1cticos, simples y transparentes en nuestros procesos y desarrollos, a trav\u00e9s de plataformas de activos ambientales, energ\u00eda y sistemas transaccionales y de mercado.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"7\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agentes del sector el\u00e9ctrico colombiano: generadores, transportadores, distribuidores y comercializadores<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"7\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Excelencia operacional<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Servicio confiable, disponible y seguro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prestar servicios con calidad y oportunidad que satisfagan sus necesidades y fortalezcan relaciones de confianza.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir al 100 % los est\u00e1ndares de seguridad, confiabilidad y econom\u00eda en la operaci\u00f3n y administraci\u00f3n del mercado ante la transformaci\u00f3n del sector el\u00e9ctrico.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Intensificar la digitalizaci\u00f3n y la seguridad de la informaci\u00f3n de procesos incorpor\u00e1ndola en nuevas ofertas de valor.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Actuar a partir de una gesti\u00f3n \u00e9tica y con pr\u00e1cticas anticorrupci\u00f3n, atrayendo el mejor talento humano que brinde un servicio con la mejor infraestructura tecnol\u00f3gica, manteniendo est\u00e1ndares de rigurosidad y excelencia.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Velar por la seguridad de la infraestructura y de la informaci\u00f3n de nuestros clientes.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrecer soluciones eficaces ante nuevas oportunidades del mercado.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir la promesa de valor. Ser \u00e1giles, pr\u00e1cticos, simples y transparentes en nuestros procesos y desarrollos, a trav\u00e9s de plataformas de activos ambientales, energ\u00eda y sistemas transaccionales y de mercado.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-1941144909\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1941144909 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Academia y entorno de innovaci\u00f3n<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Instituciones acad\u00e9micas, ecosistema de innovaci\u00f3n, centros de investigaci\u00f3n y organismos t\u00e9cnicos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Desarrollos conjuntos que promuevan el fortalecimiento del sector.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Sumar capacidades y crear alianzas para mejorar la competitividad del sector y procurar beneficios mutuos y de inter\u00e9s general para establecer alianzas y mejorar la competitividad.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Construir y aprovechar de forma conjunta oportunidades y administrar riesgos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-size: 95%;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Impulsar los productos y servicios de XM a trav\u00e9s del relacionamiento con desarrolladores de proyectos ambientales, empresas de anal\u00edtica de datos y comercializadores de energ\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instituciones acad\u00e9micas, ecosistema de innovaci\u00f3n, centros de investigaci\u00f3n y organismos t\u00e9cnicos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desarrollos conjuntos que promuevan el fortalecimiento del sector.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sumar capacidades y crear alianzas para mejorar la competitividad del sector y procurar beneficios mutuos y de inter\u00e9s general para establecer alianzas y mejorar la competitividad.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construir y aprovechar de forma conjunta oportunidades y administrar riesgos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Impulsar los productos y servicios de XM a trav\u00e9s del relacionamiento con desarrolladores de proyectos ambientales, empresas de anal\u00edtica de datos y comercializadores de energ\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-2037168066\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-2037168066 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Talento humano (empleados)<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El equipo de personas que trabaja para la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Formaci\u00f3n, desarrollo, bienestar y reconocimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad y Salud en el Trabajo, SST.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios para el trabajador y su familia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teletrabajo y horario flexible.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar un seguimiento constante a la seguridad y salud del trabajo de empleados y contratistas, a trav\u00e9s del indicador de m\u00e1ximo nivel relacionado con el \u00edndice de frecuencia de accidentes propios y de contratistas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n antes los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer programas de bienestar que permiten equilibrar la vida personal y profesional de los empleados con programas de formaci\u00f3n educativos y deportivos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asegurar la libre asociaci\u00f3n tal como se establece en el C\u00f3digo de \u00c9tica de XM. Se respeta el derecho de los empleados a participar en negociaciones, sean colectivas o no, y se vela por la no discriminaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los empleados vinculados a estas asociaciones.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">El equipo de personas que trabaja para la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"3\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Formaci\u00f3n, desarrollo, bienestar y reconocimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Seguridad y Salud en el Trabajo, SST.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Beneficios para el trabajador y su familia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Teletrabajo y horario flexible.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Realizar un seguimiento constante a la seguridad y salud del trabajo de empleados y contratistas, a trav\u00e9s del indicador de m\u00e1ximo nivel relacionado con el \u00edndice de frecuencia de accidentes propios y de contratistas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n antes los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Establecer programas de bienestar que permiten equilibrar la vida personal y profesional de los empleados con programas de formaci\u00f3n educativos y deportivos.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Asegurar la libre asociaci\u00f3n tal como se establece en el C\u00f3digo de \u00c9tica de XM. Se respeta el derecho de los empleados a participar en negociaciones, sean colectivas o no, y se vela por la no discriminaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los empleados vinculados a estas asociaciones.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-932079239\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-932079239 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Proveedores<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas y personas naturales externas que prestan alg\u00fan servicio a la empresa.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n de proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Relaciones contractuales sostenibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oportunidad de crecimiento y desarrollo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pago oportuno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Promoci\u00f3n y exigencia de pr\u00e1cticas en seguridad, salud en el trabajo y ambiental.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construcci\u00f3n de confianza por medio de relaciones comerciales de beneficio mutuo.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Brindar un trato transparente y equitativo, fundamentado en criterios de eficiencia y competitividad.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Empresas y personas naturales externas que prestan alg\u00fan servicio a la empresa.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Gesti\u00f3n de proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Relaciones contractuales sostenibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Oportunidad de crecimiento y desarrollo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Pago oportuno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Promoci\u00f3n y exigencia de pr\u00e1cticas en seguridad, salud en el trabajo y ambiental.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Construcci\u00f3n de confianza por medio de relaciones comerciales de beneficio mutuo.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Seguridad y salud en el trabajo para empleados directos e indirectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Brindar un trato transparente y equitativo, fundamentado en criterios de eficiencia y competitividad.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1619730082\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1619730082 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Sociedad<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n\t\t<div class=\"hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Personas y\/o profesionales de \u00e1reas STEM con inter\u00e9s en el sector energ\u00e9tico, con \u00e9nfasis en estudiantes de colegio y de carreras STEM, comunidades de pr\u00e1ctica y conocimiento del sector)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prestaci\u00f3n del servicio con altos est\u00e1ndares de seguridad, confiabilidad y econom\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contribuciones sociales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mitigaci\u00f3n de los impactos ambientales (GEI).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Respetar los derechos humanos; prestar servicios con calidad y eficiencia; suministrar oportunamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico y contribuir al desarrollo sostenible.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer una contribuci\u00f3n proactiva al desarrollo socioecon\u00f3mico y a la soluci\u00f3n de los desaf\u00edos ambientales globales.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Personas y\/o profesionales de \u00e1reas STEM con inter\u00e9s en el sector energ\u00e9tico, con \u00e9nfasis en estudiantes de colegio y de carreras STEM, comunidades de pr\u00e1ctica y conocimiento del sector)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Prestaci\u00f3n del servicio con altos est\u00e1ndares de seguridad, confiabilidad y econom\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Contribuciones sociales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Mitigaci\u00f3n de los impactos ambientales (GEI).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Respetar los derechos humanos; prestar servicios con calidad y eficiencia; suministrar oportunamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico y contribuir al desarrollo sostenible.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Hacer una contribuci\u00f3n proactiva al desarrollo socioecon\u00f3mico y a la soluci\u00f3n de los desaf\u00edos ambientales globales.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a los efectos del cambio clim\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Anticipaci\u00f3n y preparaci\u00f3n ante los desaf\u00edos y tendencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Coherencia con el cumplimiento del prop\u00f3sito superior.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-281720066\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-281720066 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Accionistas<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n\t\t<div class=\"font-size-table hidden\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Descripci\u00f3n<\/th>\n<th>Acciones<\/th>\n<th>Compromiso<\/th>\n<th>Tema material al que responde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Propietarios accionarios de la empresa<\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Excelencia operacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Transparencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contribuci\u00f3n a pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Respetar y promover el Estado de derecho y el cumplimiento de la normatividad aplicable, transparencia y aplicaci\u00f3n de reglas claras.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Descripci\u00f3n<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Acciones<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Compromiso<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-size: 95%;\">Tema material al que responde<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-left\">\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-size: 95%;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Propietarios accionarios de la empresa<\/span><b>\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Excelencia operacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Transparencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">\u00c9tica y buen gobierno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento legal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Contribuci\u00f3n a pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Respetar y promover el Estado de derecho y el cumplimiento de la normatividad aplicable, transparencia y aplicaci\u00f3n de reglas claras.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Cumplimiento de la promesa de valor con rigor y excelencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Capacidad para cumplir sus objetivos financieros y de negocio con visi\u00f3n de largo plazo aprovechando las oportunidades y garantizando la vigencia corporativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Independencia respecto al gobierno y terceros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Estrategia adecuada de crecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; font-size: 95%;\">Comportamiento \u00e9tico, \u00edntegro y transparente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-2004324922\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-2004324922 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Prensa y medios de comunicaci\u00f3n<\/span><b><\/b><\/h1><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En XM reconocemos la labor de los medios de comunicaci\u00f3n que contribuyen a nuestro objetivo de informar de manera oportuna, clara y pedag\u00f3gica sobre las principales variables del Sistema Interconectado Nacional y del Mercado de Energ\u00eda Mayorista, transmitiendo a los colombianos la importancia de la energ\u00eda para el desarrollo del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2022 gestionamos m\u00faltiples solicitudes de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de las cuales fue posible ampliar el conocimiento sobre XM y sobre el sector el\u00e9ctrico colombiano, posicion\u00e1ndonos como una fuente confiable de informaci\u00f3n. Durante el a\u00f1o se generaron 1,171 noticias en medios de comunicaci\u00f3n nacionales, de las cuales 1,017 fueron positivas, lo que representa una favorabilidad del 99 % y un\u00a0freepress\u00a0equivalente a 14.9 mil millones de pesos.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-1324350560\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1324350560 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Publicaci\u00f3n de art\u00edculos cient\u00edficos en prestigiosas revistas:<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Energy Economics.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Renewable and Sustainable Energy Rewiews.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">RenewableEnergy.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se escribi\u00f3 un libro que se encuentra en proceso de publicaci\u00f3n titulado \u201cMecanismos de mercado para una transici\u00f3n energ\u00e9tica resiliente en Colombia\u201d, del cual XM escribi\u00f3 el cap\u00edtulo 3 \u201cDise\u00f1o mercado el\u00e9ctrico de Corto Plazo en Colombia\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t<div id=\"gap-596408404\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-596408404 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Espacios de interacci\u00f3n<\/span><b><\/b><\/h1><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos interesa dialogar con quienes hacen parte de la compa\u00f1\u00eda. Este a\u00f1o, con nuestro talento humano tuvimos varios espacios que nos permitieron crear sinergias y ampliar el di\u00e1logo sobre los temas estrat\u00e9gicos en la organizaci\u00f3n. Durante el a\u00f1o realizamos tres reuniones generales con todos los empleados y cinco sesiones de Caf\u00e9 con la Gerencia, que son espacios de conversaci\u00f3n con nuestra gerente general.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En XM creemos que afianzar los saberes y mejorar las competencias de los diferentes agentes del mercado es fundamental para la sostenibilidad del sector energ\u00e9tico. Para ello, propiciamos espacios acad\u00e9micos que facilitan la transferencia de conocimiento y el flujo de informaci\u00f3n necesarios para promover la comprensi\u00f3n de los retos y din\u00e1micas de una industria vital para el pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2022 realizamos 14 sesiones virtuales de capacitaci\u00f3n a los agentes. Los encuentros, que abordaron temas relevantes de la operaci\u00f3n, el mercado y sus aspectos regulatorios, contaron con un promedio de 150 asistentes por sesi\u00f3n, para un total de 2,102 participantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el mes de marzo se realiz\u00f3 el 4\u00ba Foro XM que cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de 160 personas. El 91 % de los asistentes calific\u00f3 las tem\u00e1ticas tratadas durante el evento como excelentes o muy buenas; mientras el 94 % las consideraron \u00fatiles para su trabajo. Durante el Foro se realiz\u00f3 un homenaje a los agentes participantes con motivo del primer a\u00f1o de la Alianza Sector El\u00e9ctrico Carbono Neutral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n apoy\u00f3 las 16 transmisiones de los Caf\u00e9s Energ\u00e9ticos del Cocier, cuatro de las cuales contaron con la participaci\u00f3n de empleados de XM, 2,963 conectados, m\u00e1s de 8,379 visualizaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de Brasil, Colombia fue el pa\u00eds latinoamericano con mayor participaci\u00f3n en CIGRE Par\u00eds. XM particip\u00f3 con tres Poster y lideramos el nuevo grupo de trabajo Women in Energy, WiE, un espacio pensado para las mujeres del sector energ\u00e9tico, en el que se busca promover la interacci\u00f3n de las mujeres en foros nacionales e internacionales, incrementar las redes colaborativas y promover el crecimiento profesional con el fortalecimiento de capacidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante el a\u00f1o 2022 participamos activamente en los foros de integraci\u00f3n con otros sectores energ\u00e9ticos, eventos fundamentales para el suministro y transporte de combustibles primarios para las plantas de generaci\u00f3n t\u00e9rmica del pa\u00eds. Estos foros hacen parte del Consejo Nacional de Operaci\u00f3n, tanto en el sector gas (CNO \u2013 Gas) como en el sector el\u00e9ctrico (CNO \u2013 El\u00e9ctrico), fueron claves para lograr la atenci\u00f3n de la demanda el\u00e9ctrica bajo una operaci\u00f3n confiable, econ\u00f3mica y segura.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-442787071\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-442787071 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Cigr\u00e9 Colombia<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacemos parte de esta organizaci\u00f3n; en 2022 la Presidencia y secretar\u00eda del comit\u00e9 nacional, la secretar\u00eda t\u00e9cnica y la coordinaci\u00f3n de eventos del RIAC estuvieron a cargo de XM.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La instituci\u00f3n lleva 5 a\u00f1os promoviendo el conocimiento para mejorar el sector el\u00e9ctrico mundial y en 2022 se obtuvo el reconocimiento a 3 poster presentados en Cigr\u00e9 Par\u00eds sesi\u00f3n 2022.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-1832082182\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1832082182 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Energ\u00e9tica 2030<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2022 finaliz\u00f3 el programa Energ\u00e9tica 2030, iniciativa p\u00fablico-privada que cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de 8 universidades nacionales, 4 empresas del sector el\u00e9ctrico colombiano y 12 instituciones internacionales, en la que fortalecimos la investigaci\u00f3n e innovaci\u00f3n aplicada a procesos de la operaci\u00f3n. En XM lideramos 4 proyectos con la intervenci\u00f3n de 23 investigadores: adicionalmente tuvimos un incremento de capacidades en nuevas tecnolog\u00edas para la transici\u00f3n energ\u00e9tica, como lo son el laboratorio de Simulaci\u00f3n en Tiempo Real en el que se realizan pruebas conceptuales para dar una mirada futura a la planeaci\u00f3n y operaci\u00f3n del SIN y el Centro Gestor de Energ\u00eda en el que se conceptualiza y prueba la evoluci\u00f3n de los centros de control del futuro donde se proponen nuevas arquitecturas tecnol\u00f3gicas flexibles y se crea un ambiente de simulaci\u00f3n y entrenamiento para nuestros operadores.<\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_2007325352\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"1372\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_10-1.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_10-1.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_10-1-350x400.jpg 350w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_10-1-700x800.jpg 700w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_10-1-768x878.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_2007325352 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_240021280\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1200\" height=\"2477\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2.jpg 1200w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2-194x400.jpg 194w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2-388x800.jpg 388w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2-768x1585.jpg 768w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2-744x1536.jpg 744w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_11-2-992x2048.jpg 992w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_240021280 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-52888984\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-52888984 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Atenci\u00f3n y gesti\u00f3n de requerimientos<\/span><b><\/b><\/h1><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se recibieron 37,696 solicitudes. El tiempo promedio de respuesta a los requerimientos es de tres d\u00edas.<\/span><\/p>\n\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Nivel de atenci\u00f3n<\/th>\n<th>N\u00famero<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"\">\n<tr>\n<td>\n                        Primer nivel:\u00a0<\/br><br \/>\n                        Atendidas por nuestro equipo de orientaci\u00f3n clientes\n                        <\/td>\n<td>\n                        3,499\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Segundo nivel:<\/br><br \/>\n                        Atendidas directamente por los procesos\n                        <\/td>\n<td>\n                        5,632\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Tercer nivel:\u00a0<\/br><br \/>\n                        Gesti\u00f3n de requerimientos \u2013 CRM\n                        <\/td>\n<td>\n                        28,565\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\n\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>A\u00f1o<\/th>\n<th>Indicador de atenci\u00f3n<\/th>\n<th>Total de requerimientos<\/th>\n<th>Total de requerimientos atendidos dentro de los plazos<\/th>\n<th>Indicador de oportunidad en la respuesta<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"\">\n<tr>\n<td>\n                        <b>2022<\/b>\n                        <\/td>\n<td>\n                        0 a 8 d\u00edas calendario\n                        <\/td>\n<td>\n                        28,565\n                        <\/td>\n<td>\n                        27,753\n                        <\/td>\n<td>\n                        97%*\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">\n                        <b>2021<\/b>\n                        <\/td>\n<td>\n                        0 a 8 d\u00edas calendario\n                        <\/td>\n<td rowspan=\"2\">\n                        22,067\n                        <\/td>\n<td>\n                        11,920\n                        <\/td>\n<td>\n                        94%\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        0 a 10 d\u00edas calendario\n                        <\/td>\n<td>\n                        10,147\n                        <\/td>\n<td>\n                        96%\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        <b>2020<\/b>\n                        <\/td>\n<td>\n                        0 a 8 d\u00edas calendario\n                        <\/td>\n<td>\n                        20,755\n                        <\/td>\n<td>\n                        19,312\n                        <\/td>\n<td>\n                        93%\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 85%;\">*El 2.7 % de la atenci\u00f3n de los requerimientos que est\u00e1n por fuera del rango mencionado obedece a casos que por su nivel de profundidad necesitan m\u00e1s del tiempo definido para solucionarse. Ante estas situaciones, se justifica al solicitante oportunamente las razones. Solo el 0.3 % de los requerimientos fueron solucionados por fuera del tiempo contemplado en la pol\u00edtica de servicio de XM.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 100%;\">Durante el 2022 recibimos y gestionamos 143 solicitudes de informaci\u00f3n, que atendimos de forma oportuna, alcanzando un indicador de gesti\u00f3n del 100 % durante el a\u00f1o. Este dato mide la oportunidad en la respuesta a dichos requerimientos por parte de los agentes participantes en el MEM, de acuerdo con lo establecido dentro de los indicadores de calidad del desempe\u00f1o en la Resoluci\u00f3n CREG 100 de 2015.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 100%;\">Resumen de indicadores solicitudes de informaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>A\u00f1o<\/th>\n<th>Total solicitudes<\/th>\n<th>Cumplimiento del Indicador CREG<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-right primera-izquiera\">\n<tr>\n<td>\n                        2022\n                        <\/td>\n<td>\n                        143\n                        <\/td>\n<td>\n                        100%\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        2021\n                        <\/td>\n<td>\n                        134\n                        <\/td>\n<td>\n                        100%\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        2020\n                        <\/td>\n<td>\n                        54\n                        <\/td>\n<td>\n                        100%\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\n\t<div id=\"gap-907123557\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-907123557 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Respuesta a PQRS<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contamos con est\u00e1ndares de atenci\u00f3n mediante los canales indicados para dar respuesta oportuna a las PQRS de nuestros grupos de inter\u00e9s. En 2022 recibimos dos sugerencias, doce quejas y 1,067 reclamaciones.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"text-1384453478\" class=\"text tbr\">\n\t\t\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>A\u00f1o<\/th>\n<th>Sugerencias<\/th>\n<th>Quejas<\/th>\n<th>Reclamos<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-right primera-izquiera\">\n<tr>\n<td>\n2022\n<\/td>\n<td>\n2\n<\/td>\n<td>\n12\n<\/td>\n<td>\n1,067\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n2021\n<\/td>\n<td>\n4\n<\/td>\n<td>\n4\n<\/td>\n<td>\n953\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n2020\n<\/td>\n<td>\n2\n<\/td>\n<td>\n3\n<\/td>\n<td>\n968\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De las 1,067 reclamaciones recibidas en el a\u00f1o, el 22 % se resolvieron a favor del cliente, lo que representa 238 reclamos correspondientes a:<\/span><\/p>\n\n<div class=\"table-responsive mt-3\">\n<table class=\"table table-hover table-bordered tabla1\">\n<thead>\n<tr class=\"bg1 text-white text-center\">\n<th>Ventana<\/th>\n<th>Cantidad<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"text-right primera-izquiera\">\n<tr>\n<td>\n                        Operaciones SIC\n                        <\/td>\n<td>\n                        558\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Operaciones LAC\n                        <\/td>\n<td>\n                        95\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Operaciones Fronteras y Contratos\n                        <\/td>\n<td>\n                        81\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Operaciones Financiera Mercado\n                        <\/td>\n<td>\n                        52\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Operaciones CND\n                        <\/td>\n<td>\n                        49\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Enlace Financiera Mercado\n                        <\/td>\n<td>\n                        45\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Liquidaci\u00f3n LAC\n                        <\/td>\n<td>\n                        30\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Enlace SIC\n                        <\/td>\n<td>\n                        21\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Anal\u00edtica\n                        <\/td>\n<td>\n                        20\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Reclamaci\u00f3n Informaci\u00f3n Operativa\n                        <\/td>\n<td>\n                        16\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Enlace Contratos\n                        <\/td>\n<td>\n                        15\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Demandas Operativas\n                        <\/td>\n<td>\n                        13\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Despacho Econ\u00f3mico\n                        <\/td>\n<td>\n                        10\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Enlace Fronteras\n                        <\/td>\n<td>\n                        10\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Subasta Largo Plazo\n                        <\/td>\n<td>\n                        10\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Liquidaci\u00f3n Bolsa\n                        <\/td>\n<td>\n                        6\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Liquidaci\u00f3n SIC\n                        <\/td>\n<td>\n                        6\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Gesti\u00f3n Par\u00e1metros T\u00e9cnicos\n                        <\/td>\n<td>\n                        5\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Enlace Agentes y Contactos\n                        <\/td>\n<td>\n                        3\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Enlace LAC\n                        <\/td>\n<td>\n                        3\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Evoluci\u00f3n Negocio CND\n                        <\/td>\n<td>\n                        3\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Garant\u00edas Cumplimiento\n                        <\/td>\n<td>\n                        3\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Tiempo Real\n                        <\/td>\n<td>\n                        3\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        An\u00e1lisis Energ\u00e9tico\n                        <\/td>\n<td>\n                        2\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        SICEP\n                        <\/td>\n<td>\n                        2\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        An\u00e1lisis de Eventos y protecciones\n                        <\/td>\n<td>\n                        1\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Encargo Fiduciario pagar\u00e9s\n                        <\/td>\n<td>\n                        1\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Entrada Nuevos Proyectos\n                        <\/td>\n<td>\n                        1\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Evoluci\u00f3n Negocios Transversales\n                        <\/td>\n<td>\n                        1\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Gesti\u00f3n de Auditor\u00eda GEME\n                        <\/td>\n<td>\n                        1\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Reclamaci\u00f3n Informe Supervisi\u00f3n\n                        <\/td>\n<td>\n                        1\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-bold\">\n<td>\n                        Total\n                        <\/td>\n<td>\n                        1.067\n                        <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el 2022 recibimos una reclamaci\u00f3n asociada a la vulnerabilidad en la protecci\u00f3n de datos personales, la cual fue analizada de acuerdo con el proceso establecido para estos casos: una reclamaci\u00f3n recibida de Agente (resuelta a favor del cliente) y cero reclamaciones por parte de autoridades regulatorias. Estas solicitudes son reportadas semestralmente a la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adicionalmente, como parte de nuestro compromiso con el tratamiento y gesti\u00f3n de los datos personales de los grupos de inter\u00e9s, en 2022 reportamos a la SIC todas las bases de datos personales gestionadas por la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n\t<div id=\"gap-1031364486\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1031364486 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Participaci\u00f3n en gremios y asociaciones<\/span><b><\/b><\/h1><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Buscamos fortalecer el posicionamiento del sector el\u00e9ctrico como un aliado clave del desarrollo sostenible de Colombia, por lo cual, en 2022 sumamos esfuerzos con empresas p\u00fablicas y privadas mediante alianzas estrat\u00e9gicas e iniciativas de trabajo conjunto orientadas a entregarle al pa\u00eds energ\u00eda confiable, segura y econ\u00f3mica. En este sentido, implementamos acciones de relacionamiento con diferentes entidades nacionales e internacionales, que nos permiten formar alianzas para generar programas sociales y ambientales, as\u00ed como desarrollar capacidades y mejorar la competitividad.<\/span><\/p>\n\t<div class=\"img has-hover padding-infografico x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_2045292007\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"975\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-scaled.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-scaled.jpg 975w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-152x400.jpg 152w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-305x800.jpg 305w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-768x2016.jpg 768w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-585x1536.jpg 585w, https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/infografia_13-2-780x2048.jpg 780w\" sizes=\"(max-width: 975px) 100vw, 975px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_2045292007 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_513997074 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n#section_513997074 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_513997074 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_mi_skip_tracking":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/443"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=443"}],"version-history":[{"count":159,"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/443\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4623,"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/443\/revisions\/4623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pruebasbrander.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}