Así agregamos valor
GRI 103-1Nuestra estrategia es el resultado de una creación colectiva y de un diálogo informado entre la administración y la junta directiva de XM, que incluye los lineamientos corporativos y consulta la realidad del entorno en sus diferentes dimensiones. De esta forma, profundizamos en las principales variables que impactan el negocio y que podrían impactarlo positiva o negativamente en el mediano y largo plazo.
Esta revisión nos permite definir los objetivos estratégicos al año 2030, como una aspiración que se enmarca en los retos generales corporativos; y establece los lineamientos para ajustar los instrumentos de gestión y desarrollar nuestras iniciativas y proyectos.
