Sumamos energía, sumamos pasión, un mensaje de nuestra gerente

“El 2022 fue un año de retos y aprendizajes, en el que enfocamos nuestras capacidades organizacionales para adaptarnos a las nuevas dinámicas del entorno, mejorando y evolucionando de forma permanente para cumplir el rol que tenemos en el sector energético del país. Y para responder a estas dinámicas, hicimos uso de la pasión que nos caracteriza, de ser una organización con vocación de conocimiento, innovadora, que aporta desde la sostenibilidad al desarrollo del país y con una misión muy importante: trabajar articuladamente con las instituciones y todos los actores del sector eléctrico para hacer posible que los colombianos cuenten con la mejor energía”

María Nohemi Arboleda Arango
Gerente General XM

Cuando hacemos las cosas con pasión, los resultados lo reflejan

Nuestra organización

La operación del SIN

Premios

Premio Andesco a la Sostenibilidad


Fuimos declarados fuera de concurso en la categoría empresa pequeña de servicios públicos.

Premio Colombiano de Sostenibilidad a las Buenas Prácticas Laborales


Fuimos merecedores de este galardón por una gestión integral del talento humano, contribuyendo al desarrollo sostenible y creando impactos positivos en las personas, en las organizaciones y en la sociedad.

Premio Ámbar


Ganamos en la categoría Innovación y Desarrollo Tecnológico con el proyecto Hardware in the Loop.

Certificaciones

Certificado ISO 27001 por ICONTEC en la operación del SIN y la administración del MEM.

Certificado Carbono neutro por ICONTEC.

Certificación Enterprise Blockchain Security Specification para EcoGox

La pasión es parte de nuestro ADN

Si hay una palabra que nos defina como organización es la pasión porque se ve reflejada en nuestro día a día, en la forma cómo enfrentamos los retos y cómo nos adaptamos rápidamente para ir a la misma velocidad en la que el mundo está cambiando. La pasión es el centro de la estrategia de XM, hace parte importante de nuestra esencia, nos motiva e inspira para dar lo mejor de nosotros reflejando el siguiente acronimo:

Es el resultado de una construcción colectiva y un trabajo conjunto, en el que se profundiza sobre las principales tendencias y variables del negocio que involucran a nuestros grupos de interés y destacando en nuestros objetivos estratégicos:

Independencia e integridad, esencia de nuestro gobierno corporativo

Conscientes de la importancia de construir confianza con todos nuestros grupos de interés, en XM contamos con un programa empresarial de ética y compliance que obedece a un sistema de gestión integrado permitiéndonos identificar los comportamientos esperados para definir mecanismos control y seguimiento

Seguridad y salud de nuestro talento, prioridad en XM

Promocionamos ambientes de trabajo saludables con la implementación de prácticas seguras y el desarrollo de la cultura del autocuidado y la prevención de riesgos relacionados con la seguridad y la salud.

Es una prioridad diaria de XM implementar acciones encaminadas a garantizar el bienestar integral de los empleados de la compañía, por lo cual, todo el talento humano hace parte de las políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo, teniendo una cobertura de las dos sedes de la compañía: sede Balsos en Medellín y sede Ancón, ubicada en el municipio de Caldas.

Pasión por brindar la mejor energía a los colombianos

El 2022 fue un año en el que se evaluó la gestión de XM en 3 mediciones:

Reputación y sostenibilidad

Los resultados de esta medición son muy positivos pues el índice sintético de reputación fue de 4,2 en una escala de 1 a 5, manteniéndose el resultado del 2020 que fue la última medición.  Satisfacción de clientes y Transparencia empresarial.

Encuesta de satisfacción de clientes

Arrojó un resultado de 86,6 en satisfacción general, 0,1 más de lo registrado en el 2020. Este resultado nos posiciona 7.9 puntos por encima de los resultados nacionales y 5.8 de los resultados mundiales en mediciones de esta naturaleza. 

Transparencia empresarial

Iniciativa liderada por Transparencia por Colombia, en la que participamos con 20 empresas del sector energético, de servicios públicos y telecomunicaciones, contando con un nivel de avance de XM como Óptimo, la máxima posible.

La tecnología, determinante en nuestras funciones

En XM estamos comprometidos con la gestión de riesgos de seguridad de la información y la ciberseguridad, por eso implementamos el programa integral de ciberseguridad, en el cual se han desarrollado las capacidades organizacionales a partir del monitoreo, detección, respuesta y recuperación ante eventos de seguridad, fortaleciendo el ciclo de gestión del riesgo cibernético, la cultura de seguridad en la organización y la gestión de información para la operación del Sistema Interconectado Nacional y la administración del Mercado de energía en Colombia.

Con pasión aportamos a la generación de valor sostenible

Programa Energía por Educación, ExE

El 2022 nos permitió continuar fortaleciendo nuestro programa ExE con 12 beneficiarios de la Universidad Nacional de Colombia y 11 de la Universidad de Antioquia.

Con programas como estos, estamos garantizando la educación de jóvenes, futuros ingenieros, para contar con talento humano idóneo para ejercer las funciones vitales para el sector eléctrico.

Alianza Sector Eléctrico Carbono Neutral

La Alianza Sector Eléctrico Colombiano Carbono Neutral (ASECN) se creó con el objetivo de trabajar de forma conjunta y voluntaria en acciones y metas que permitan alcanzar la carbono neutralidad de las actividades del Sistema Interconectado Nacional (SIN) antes del 2050.

En 2022 se adhirió Air-e a la Alianza y se consiguieron los recursos para la financiación de la Alianza en 2023 hasta marzo de 2024. Adicionalmente, se consiguieron recursos para la construcción de 6 planes de gestión del cambio climático empresarial.

Movilidad sostenible

Continuamos promoviendo hábitos de movilidad sostenible en nuestros empleados a través del uso de AppiMotion, lo que nos permitió contabilizar 6.87 Ton CO2 evitadas.

Ecosistema de activos ambientales

Una estrategia en la que las capacidades del personal de XM y la tecnología 4.0 convergen en la construcción de plataformas que aportan al desarrollo del sector eléctrico y la mitigación del cambio climático. Actualmente, de nuestro ecosistema de innovación hacen parte las plataformas de EcoGox, SAX by XM, Riix, LabTween y Trazi.

Energética 2030

Culminamos con éxito nuestra participación en el proyecto Energética 2030 con el que fortalecimos la investigación e innovación aplicada a procesos de la operación. Esta iniciativa es un claro ejemplo del trabajo colaborativo entre la academia, el estado y las empresas del sector; contando con la participación de 8 universidades nacionales, 4 empresas del sector eléctrico colombiano y 12 instituciones internacionales; con las cuales lideramos 5 proyectos con la intervención de 23 investigadores de XM.